Un gest, una mirada, un diàleg, una posició corporal, una olor, una manera de vestir, cada detall comunica ajustada informació sobre cada subjecte. Informació prou potent per poder conèixer i fer-nos una idea de l'emissor en cada procés comunicatiu. Perquè la comunicació és com la matèria, es transforma, i lluny de destruir-se s'adapta als nous canals.
L'arribada de les noves tecnologies ha multiplicat la comunicació i avui és fàcil saber coses personals a partir d'un perfil social. Xarxes com Twitter, Facebook o LinkedIn faciliten molta informació sobre el propietari del lloc. Els nous canals de comunicació permeten conèixer gustos, preferències, i caràcter de l'usuari podent dibuixar, amb poc marge d'error, fins i tot algunes preferències de consum. Avui que ens hem obert tant al món és molt necessària una bona gestió de la informació i d'aquí la importància de comunicar bé.
Amb tot, encara no en som prou conscients d'aquest valor de la comunicació i, sovint cometem greus errors. Ens falla la comunicació en la feina, amb la família o amb els amics, i sense voler dificultem la seva fluïdesa per fer arribar els missatges en condicions.
Una vegada un guru de la comunicació em va dir una frase d'aquelles que et queden impreses a foc roent: "Tot i tothom comunica, però de comunicar ningú ens n'ensenya". És com allò dels fills que venen sense manual a tall de llibre d'instruccions.
Perquè són tan importants els "imputs" que rebem, i donem als altres, que hauríem de ser conscients del poder de la comunicació per fer-ne una bona gestió.
Avui en dia que tot parla de nosaltres hem de ser capaços de dominar aquest vocabulari i fer arribar el nostre missatge sense interferències. Les distorsions produeixen mal entesos, i creen incerteses, una comunicació reeixida sempre facilita l'entesa.
Parlem?
Parlem?
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada